🟢总统办公室员工们完成了沟通技能培训
《政府网讯》 总统办公室启动了沟通通讯专业化进程,目的是大大改善总统办公室的沟通通讯能力。在总统办公室质量经理Shanylla Santokhi的带头下,向总统办公室的人员推出了两个培训。这些是为期五天的培训,目的是向员工提供胜任工作的技能。此外还举办了为期两天的“以客户为中心的沟通”培训课程,旨在为员工提供以客户为中心的沟通的基本技能。培训还包括了危机沟通、社交媒体操作、撰写高质量新闻稿等技能。培训包括理论和实践两部分内容。
学员接受完强化培训后,接受测验,之后毕业生获得了证书。学员表示,他们经历了一个非常密集的课程安排,学会了很多技能。总统办公室希望在未来几年继续重复此类培训课程,以高质方式将政府信息发布给社会。