苏里南PSA官网全面升级,数字化服务效率提升300%
【洵南中文网】
《政府网讯》2025年5月23日,苏里南外交、国际商务与国际合作部部长阿尔伯特·拉姆丁宣布,苏里南海外侨民事务局(PSA)官网已完成全面升级改造。此次升级由BIBIS部PSA部门联合DivyAI科技公司及总统府电子政务司共同开发,预计将使文件处理周期从原来的6-8周缩短至2-4周。
分阶段实施计划如下:
- 5月26日起进入系统测试阶段
- 6月9日正式启用新平台
- 6月1日起推出电子版PSA卡(有效期5年)
- 2025年6月6日前提交的申请仍通过旧系统处理
新系统采用人工智能技术实现全流程数字化,新增WhatsApp等多渠道通知功能。用户可通过平台直接下载电子证件,大幅缩短办理时间。部长特别提醒申请人需及时查收邮件通知,避免因反馈延迟影响办理进度。
拉姆丁部长表示,此次升级解决了长期存在的系统复杂、等待时间长等痛点,标志着苏里南侨民服务正式进入智能政务新时代。分析人士指出,该平台的推出将显著提升海外苏里南人的办事体验,是政府数字化转型的重要里程碑。